鉄道事業者向け日報･収入管理システム
豊橋鉄道株式会社 様　導入事例

設立：大正13年3月17日
資本金：100,000千円
本社：愛知県豊橋市駅前大通1丁目46番地の1 豊鉄ターミナルビル5F
主たる事業内容：鉄道旅客運輸事業
　　　　　　　　軌道旅客運輸事業
付帯事業：不動産事業
　　　　　広告事業
ホームページ:豊橋鉄道株式会社(https://www.toyotetsu.com/)

■豊橋鉄道株式会社 様のご紹介
豊橋鉄道株式会社は、豊橋市をはじめとした東三河地域の街づくりに貢献しています。路面電車や渥美線の鉄道・バス・タクシー・コミュニティバスといった公共交通機関を軸に、地域全体が公共交通を利用する街を目指しています。
愛知県から受託した東三河MaaS「いこまい」アプリの本格運用を開始するなど、地域に密着したサービスを展開しています。

同じ交通事業者である名古屋鉄道を始めとした、名鉄グループでの導入実績が豊富であることを評価しました。名鉄バスは既にメイテツコムの日報・収入管理システムをご利用されており、実際にシステムを利用して業務を行っている現場を確認できたことから、当社の業務にも適用可能だと判断しました。

システム導入後、駅と本社の業務は劇的に効率化されました。日々の集計作業が自動化されたことで、駅員の作業負担が大幅に軽減し、「やることがなくなった」と感じるほど業務が楽になりました。本社でも、駅で入力されたデータがそのままシステムに連携されるため、これまで月報作成に要していた手入力作業がほぼ不要になりました。

さらに、新しい乗車券の作成や管理がマスター変更だけで済むようになり、プログラムの修正が不要になりました。本当に業務が楽になり、「導入してよかった」と心から感じています。

このシステムは、当社と同規模の鉄道事業者にお勧めしたいです。特に、現在も手作業での集計作業に課題を抱えている企業にとって、非常に有効なシステムだと考えています。

大規模向けのシステムが多く、中小規模の鉄道会社は機能過多や高額な費用が導入の障壁となることが多いのが現状です。その中で、このシステムは当社の課題を解決し、業務効率を大幅に改善する貴重な存在となりました。

今後は、キャッシュレス決済やICカード対応といった世の中の動きに対応していく必要があると考えています。メイテツコムには、他社の鉄道事業者がどのような取り組みをしているかといった情報提供や先進的な提案にも期待しています。