設立:平成19年5月1日
資本金:50,000千円
本社:愛知県豊橋市植田町字新津田38番地
事業内容:一般乗合事業
高速バス事業
貸切バス事業
車両数:114両
従業員数:152名
ホームページ:https://www.toyotetsu.jp/
※ 従業員数は2021年7月21日時点
導入の背景
手作業による業務でスタッフの負担が大きく、ミスが発生していた
導入の効果
定期券発行作業が自動化したことにより、スタッフの業務負担軽減とミス防止等の効果があった
どのような交通事業者にお勧めか
アナログ方式(手作業等による発行)を主な手段とする交通事業者に推奨
定期券発行は、手作業による業務で、スタッフの負担が大きかった。
また、発行作業以外も手作業で行うことが多く時間がかかり、ミスが発生する場合があった。
定期券発行作業以外にも定期料金検索などの問合せにも自動かつ迅速に行うことができるようになった。
これらの今まで手作業で行っていたことが、自動化したことによりスタッフの業務負担軽減とミス防止等の効果があった。
追加項目(MEMO等)などを事業者単位で設けることができるようにしていきたい。
アナログ方式(手作業等による発行)を主な手段とする交通事業者に推奨できると思います。
また、定期券の発行など手作業で行っている交通事業者様にとって自動化でき、作業効率の向上が見込めると思います。
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